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使用设备接入助手

功能介绍​

设备接入助手利用C/S架构特性，可以通过远程连接到本地局域网中的Triton客户端，实现设备快速创建并接入到Neptune，接入过程无需接触命令行及代码，使用过程更便捷。

使用设备接入助手前，你需满足以下条件：

  • 已注册Neptune账号
  • 使用Triton客户端接入设备
  • 待接入设备为WinCE系统时，Triton客户端版本为v1.6.0.0或以上

下载设备接入助手​

请根据你使用的操作系统及架构下载对应版本的设备接入助手。

操作系统架构下载链接
Windowsx86 32-bit点击下载
Windowsx86 64-bit点击下载
macOSx86 64-bit点击下载
macOSApple M1点击下载
Linuxx86 32-bit点击下载
Linuxx86 64-bit点击下载
LinuxARM点击下载
LinuxARM 64-bit点击下载

使用方法​

一、使用前准备​

  • 下载Triton客户端，解压并复制到待接入设备中启动Triton客户端程序。

  • 使用网络线缆或无线Wifi将设备接入到本地局域网，并确保待接入设备与设备接入助手处于同一本地局域网内。

温馨提示

启动Triton客户端后，建议临时关闭设备系统防火墙或添加Triton程序到防火墙白名单以保证接入过程顺畅。

二、接入设备​

1、打开并登录Neptune​

打开设备接入助手，点击右上角登录Neptune打开登录窗口，输入你的登录信息完成登录操作。

2、创建设备​

左侧菜单栏点击接入设备进入设备列表页，点击开始接入设备。

3、填写设备信息​

打开创建设备窗口后，输入设备名称并选择序列号创建方法（如选择手动输入需额外输入序列号），点击创建按钮完成设备信息创建。

序列号创建方法

根据你设备的实际情况选择合适的序列号创建方法：

  • 自动生成：将由Neptune自动分配序列号，该方法对于没有指定设备序列号适用
  • 手动输入：由用户自行输入指定序列号，该方法对于设备本身存在序列号适用

4、选择本地局域网Triton客户端​

创建设备完成后，择本地局域网正在运行中的Triton客户端完成接入。

找不到客户端

设备接入助手中找不到目标设备客户端，可能情况及排除方法如下：

  • 待接入设备系统防火墙访问拦截导致客户端不可见，临时关闭系统防火墙或添加Triton程序到防火墙白名单；
  • 待接入设备Triton程序意外关闭，请检查Triton程序是否正常运行；
  • 检查网络连接是否正常，确保设备与设备接入助手处于同一本地局域网内。

5、完成接入​

等待Neptune与设备Triton通讯完成并自动配置后，将弹出成功提示，完成接入。

接入失败

如接入过程中出现失败提示，可能情况及排除方法同找不到客户端。

版本历史​

版本发布时间描述
v1.0.02022-05-16首发版本
v1.0.12022-12-301. 增加对Windows CE设备的远程接入能力
2. 修复部分问题